Service

Versand und Zahlung

Wann wir liefern, was es kostet und wie Sie bezahlen können.

Lieferung

Wir liefern mit unserem eigenen Lieferdienst. Im Bestellvorgang wählen Sie ein Zeitfenster von einer Stunde, in dem wir zu Ihnen kommen.

Unsere Lieferzeiten

Montag bis Samstag, 9:00 bis 20:00 Uhr. Tagesbedingte Abweichungen sind möglich. Welche Zeitfenster für Ihren Wunschtag tatsächlich frei sind, sehen Sie im Bestellvorgang.

Liefergebiet

Wir beliefern Hannover und angrenzende Gebiete. Ob wir zu Ihrer Adresse liefern, können Sie vor der Bestellung jederzeit über die Liefergebietsabfrage prüfen — das Ergebnis erhalten Sie sofort.

Lieferkosten

Je Bestellung berechnen wir eine Lieferpauschale von 3,99 €. Ab einem Warenwert von 59,99 € liefern wir kostenfrei. Für die Buchung eines Lieferzeitfensters gilt ein Mindestbestellwert von 39,99 €.

Zahlung

Für Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte und anderen Zahlungsmitteln erheben wir keine Gebühren.

Bestätigung Ihrer Mobilfunknummer

Zum Schutz vor Falschbestellungen bitten wir Sie, vor dem Abschluss einer Bestellung einmalig Ihre Mobilfunknummer zu bestätigen. Sie erhalten dazu eine SMS mit einem sechsstelligen Code, den Sie im Bestellvorgang eingeben. Der Code ist fünf Minuten gültig.

Für Sie entstehen dabei keine Kosten. Als registrierter Kunde ist die Bestätigung nicht bei jeder Bestellung nötig, sondern nur in größeren Abständen. Bestellen Sie als Gast, fragen wir bei jeder Bestellung erneut.

Welche Daten wir dabei verarbeiten und wie lange wir sie speichern, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der Widerrufsbelehrung.